La gent que no coneix les noves tecnologies pot passar-ho malament si té un problema i ningú a qui demanar ajuda, sobretot en aquests temps de confinament. Nebots és un servei web i telefònic que agrupa a voluntaris amb uns mínims coneixements tècnics i als usuaris que necessiten aquests coneixements. No cal instal·lar res. Amb només una trucada s'inicia la cerca d'un voluntari, o nebot.